Ota yhteyttä asiakaspalveluumme
Asiakaspalvelumme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden auttaakseen sinua kaikissa pelaamiseenne liittyvissä kysymyksissä. Tarjoamme luotettavaa ja asiantuntevaa tukea Suomen pelilain mukaisesti.
Yhteystiedot ja palvelukanavat
| Sähköposti | [email protected] |
| Puhelin | +358 9 4242 5500 |
| Live-chat | Saatavilla tilisi kautta 24/7 |
| Vastausaika | Sähköposti: 24h, Puhelin: Välitön |
Yhteydenottoon valmistautuminen
- Varmista, että sinulla on käyttäjätunnuksesi tai rekisteröity sähköpostiosoitteesi saatavilla tunnistautumista varten
- Kirjaa ylös mahdolliset virheilmoitukset tai ongelmatilanteet yksityiskohtaisesti ennen yhteydenottoa
- Mainitse selaimesi versio ja käyttöjärjestelmäsi teknisten ongelmien yhteydessä
- Ole kärsivällinen odottaessasi vastausta ruuhka-aikoina, erityisesti viikonloppuisin ja iltaisin
Noudatamme Suomen tietosuojalainsäädäntöä kaikessa asiakaspalvelussa. Henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja ainoastaan asiakaspalvelun tarjoamista varten.